我们的服务
为了给融亚中空吹塑机的用户的支持,我们旨在向中国境内外的所有客户提供一流的售后服务。
我们服务的战略目标是将非正常停机率达到零!
我们的服务步骤如下:
在保修期内,融亚工程师将不定期访问客户工厂,以使我们的设备处于良好的监控中。
在保修期外,融亚工程师可以定期访问客户工厂进行有计划的维护服务。
在保用期内,我们承担免费更换经核查是由于我们的错误造成的损坏的零部件。
对融亚设备实行终生保修。
融亚工程师的职责是:
- 进行所有必要的检查
- 建议用户更换性能不好的部件
- 确保用户设备处于更佳的运转状态
- 对用户的有关人员进行培训
对于客户所需的必要备件,已随机提供。另我公司亦有备件库存。
24小时热线电话方便客户与我们的工程师进行联络,得到所需的帮助。